Datenschutz­erklärung

1. Verantwortliche Stelle

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website der Arbeitsmedizin Nordwest, ihre Standort- und Informationsseiten sowie die hier beschriebenen Kontakt- und Terminwege. Für externe Plattformen gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.

2. Websitebetrieb, Hosting und technische Zugriffsdaten

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver technische Zugriffsdaten. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Datei, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Angebot nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger können technische Hosting- und IT-Dienstleister sein, die den Betrieb der Website nach unseren Weisungen unterstützen. Soweit wir solche Dienstleister einsetzen und eine Auftragsverarbeitung vorliegt, erfolgt sie nach Art. 28 DSGVO.

Wir speichern technische Zugriffsdaten, solange sie für Bereitstellung, Sicherheit oder Fehleranalyse erforderlich sind. Bei konkreten Sicherheitsvorfällen oder gesetzlichen Pflichten kann eine längere Speicherung erforderlich sein. Bilder, Schriftdateien und sonstige Website-Assets werden aus den für die Website vorgesehenen lokalen Quellen ausgeliefert. Über zusätzlich eingebundene Dienste und externe Verbindungen informieren die folgenden Abschnitte. Die jeweiligen Ladebedingungen richten sich nach der dort beschriebenen Einbindung.

3. Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dazu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Terminwünsche, Angaben zum Unternehmen und Informationen zu Ihrem Anliegen gehören. Die Kontaktaufnahme erfolgt über die auf der Website genannten Telefonnummern und die zentrale E-Mail-Adresse. Online-Termine können Sie über den extern verlinkten Dienst Doctolib anfragen.

Bitte übermitteln Sie Gesundheitsdaten, Befunde und andere sensible Unterlagen nur über einen mit der Praxis abgestimmten Weg. Eine gewöhnliche E-Mail wird nicht zwingend Ende-zu-Ende verschlüsselt übertragen. Wir bearbeiten Ihre Anfrage im Rahmen der hierfür erforderlichen Praxisabläufe.

4. Rechtsgrundlagen

Für Anfragen, die auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet sind, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Kommunikation verarbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anliegen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Verarbeitungen, zu denen wir gesetzlich verpflichtet sind, beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Wenn Sie in eine Verarbeitung einwilligen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage. Gesundheitsdaten können im Zusammenhang mit der medizinischen Versorgung nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit der beruflichen Verschwiegenheitspflicht verarbeitet werden. Soweit eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, gilt Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

5. Empfänger und Speicherdauer

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Empfänger können technische Hosting- und IT-Dienstleister, von Ihnen ausgewählte externe Anbieter sowie öffentliche Stellen sein, soweit deren Beteiligung erforderlich ist.

Wir löschen Anfragen, sobald das Anliegen abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Dokumentationspflichten entgegenstehen. Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den gesetzlichen Vorgaben. Behandlungsdokumentationen sind grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren; andere gesetzliche Fristen können vorgehen. Grundlage ist insbesondere § 630f BGB.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

Cookies sind kleine Textdateien. Daneben können lokaler Browser-Speicher, Skripte und eingebettete Inhalte Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen. Die Inhalte der Website und die Kontaktinformationen sind ohne optionale Analyse-Cookies nutzbar.

Google Maps wird erst nach Ihrer Zustimmung eingebunden. Doctolib und das Karriereportal sind externe Links; beim bloßen Besuch unserer Seiten wird zu diesen Portalen keine automatische Verbindung hergestellt. Der telefonische Assistent Aaron ist kein Webwidget dieser Website.

9. Online-Termine mit Doctolib

Unsere Praxis verlinkt Doctolib zur Online-Terminbuchung. Die Website bindet kein Doctolib-Skript und kein Widget automatisch ein. Erst wenn Sie den externen Link bestätigen, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung zu Doctolib her.

Bei der Terminbuchung können Identitäts- und Kontaktdaten, Termindaten sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der Terminverwaltung und der Kommunikation im Zusammenhang mit dem Termin. Für die Verarbeitung von Praxis- und Behandlungsdaten bleibt die Praxis verantwortlich. Soweit Doctolib diese Daten hierfür in unserem Auftrag verarbeitet, ist Doctolib Dienstleister. Für den Betrieb der Plattform, ein Doctolib-Konto und eigene Anbieterzwecke kann Doctolib Daten in eigener Verantwortung verarbeiten.

Nach Anbieterangaben werden Daten in Deutschland und Frankreich gehostet. Anfragen zu Daten der Praxis richten Sie an uns; Fragen zu Ihrem Doctolib-Konto oder zur Plattform richten Sie an Doctolib.

Maßgeblich für die Plattformverarbeitung sind die Datenschutzhinweise von Doctolib.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Sie können eine Einwilligung nach Art. 7 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Gegen eine Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit und ohne Begründung widersprechen, sofern eine solche Verarbeitung stattfindet.

Für die Ausübung Ihrer Rechte gegenüber der Praxis wenden Sie sich bitte an die oben genannte verantwortliche Stelle. Für Daten, die Doctolib in eigener Verantwortung als Plattform verarbeitet, können Sie Ihre Rechte auch unmittelbar gegenüber Doctolib geltend machen.

12. Datenschutzaufsicht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei:

Weitere Informationen und aktuelle Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf der Website der Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen. Ihr Recht, sich auch an eine andere zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden, bleibt unberührt.

13. Medizinische Informationen

Die Informationen auf dieser Website dienen allgemeinen Informationszwecken und ersetzen keine individuelle medizinische Beratung. Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine geeignete medizinische Einrichtung. In akuten oder lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie bitte den Notruf 112.